Quand on sait qu’il s’investit près de 20 millions en soutien aux événements et 2 millions en soutien au développement des produits, il y a comme une dichotomie dans les efforts de soutien de l’industrie touristique. Quant au nombre d’intervenants, ce chiffre de plus de 1,800 entités a été servi à nombreuses reprises dans bien des discours. Mais je n’ai jamais pu savoir ce que toutes ces entités font réellement en tourisme et pour combien de $$$. Un examen des efforts financiers à cet égard serait beaucoup plus révélateur.
Dans notre prochain site web, on va créer une petite révolution. Déjà que les non-membres y sont, mais on ira encore plus loin. Mes vacances de 3 semaines m’ont beaucoup « parlé » cette année.
En 2010, j’ai parlé de rationaliser. J’ai failli être fusillé. Mais je demeure convaincu que je n’avais pas tort. La baisse des argents disponibles ramènera à la raison. Mais ça va prendre du courage à plusieurs niveaux. Et de la vision. Et de la gestion éclairée.
La job du DMMO, c’est d’attirer le client, le TOURISTE et de regrouper, organiser et mettre en valeur les produits qu’il a à offrir. Quand un DMMO doit acheter des mots clés pour ressortir en premier sur les sites de recherche, le constat est triste quand à sa pertinence vis-à-vis les algorithmes.
Selon mes humbles connaissances financières, il doit se dépenser près de 1 milliard en publicité touristique, tout effort confondu (organismes et entreprises), pour des retombées annuelles de 14 milliards. C’est 7%. C’est beaucoup et peu en même temps. Et selon l’histoire, 20% des intervenants dépensent probablement 80% de ce total. Alors, le reste a probablement bien peu d’impact.
Alors, il n’y a qu’un pas pour suggérer de regrouper les efforts, sauf que chacun veut sa fenêtre de visibilité, son logo et son mot à dire tout partout. Et là, on repart pour nul part.
Ça me fait bien rire un peu, lorsque je lis qu’une entité a vu la fréquentation de son site web doubler. On parles-tu de passer de 100 à 200 visites ou de 200,000 à 400,000?
J’ai environ 3,400,000 visiteurs annuel en Mauricie et j’ai 350,000 visiteurs sur notre site internet. Donc j’atteint 10% de ceux-ci. Est-ce bon ou pas? Je ne sais pas. Quel est la durée de la visite sur mon site? De 2 à 3 minutes. C’est aussi un bon indice de pertinence et comment le consommateur y vient, ça aussi m’importe passablement.
1,831 organismes en plus des entreprises qui investissement en toutes sortes de promotion touristique. Bien du monde à la messe cela! Qui donc permet de ne pas revoir l’efficience des actions?
C’est comme le syndrome de la santé: Plus y a de joueurs, plus il y a de l’argent investi, plus on est passé de malade à patient. Mais on a de belles structures, oh yesssss.
La Grèce et l’Italie l’ont apprises à leur dépend. Les droits acquis et les chasses-gardées ont la vie courte en période de restrictions budgétaires. Va-t-on se rendre là? La nature humaine et son histoire va y répondre bientôt. Hélas…